售後服務措施
一(yī)、我司售後服務中心提供7*24小(xiǎo)時技(jì)術(shù)服務支持。
技(jì)術(shù)服務熱線：0591-87869602
二、售後服務團隊擁有多(duō)名具有豐富經驗的軟硬件(jiàn)及網絡工(gōng)程師(shī)，技(jì)術(shù)娴熟、認真負責。團隊75%以上(shàng)的售後服務工(gōng)程師(shī)擁有8年(nián)以上(shàng)的系統集成經驗，其中高(gāo)級工(gōng)程師(shī)5人。
三、公司的售後服務中心提供下(xià)列的故障解決方式：
1．遠(yuǎn)程電(diàn)話支持
2．遠(yuǎn)程協助登錄系統
3．現場服務
我們将根據您系統故障的實際情況為(wèi)您提供合适的故障解決方式。
售後服務承諾
一(yī)、質保期内實行三包，因需方使用中非主觀故意出現的所有部件(jiàn)乃至設備整體故障，公司負責維修、更換的全部費(fèi)用。
二、在合同規定的質量保證期内，公司對由于設計工(gōng)藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因設備原因造成的任何侵權糾紛負責。
三、質量保證期内，任何由産品質量引起的問題，公司在接到(dào)通(tōng)知後10分鍾内做出明确應答和解決方案，市(shì)區内6小(xiǎo)時内到(dào)達現場，郊區24小(xiǎo)時内到(dào)達現場并保持遠(yuǎn)程技(jì)術(shù)支持，對設備進行修複或更換。
四、所售設備超過質量保證期後，公司可以按成本價提供及時、優質的技(jì)術(shù)服務和備品備件(jiàn)供應。
五、公司免費(fèi)提供技(jì)術(shù)服務培訓，售後服務要求按照(zhào)國(guó)家相(xiàng)關規定辦理。
售後服務承諾
一(yī)、質保期内實行三包，因需方使用中非主觀故意出現的所有部件(jiàn)乃至設備整體故障，公司負責維修、更換的全部費(fèi)用。
二、在合同規定的質量保證期内，公司對由于設計工(gōng)藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因設備原因造成的任何侵權糾紛負責。
三、質量保證期内，任何由産品質量引起的問題，公司在接到(dào)通(tōng)知後10分鍾内做出明确應答和解決方案，市(shì)區内6小(xiǎo)時内到(dào)達現場，郊區24小(xiǎo)時内到(dào)達現場并保持遠(yuǎn)程技(jì)術(shù)支持，對設備進行修複或更換。
四、所售設備超過質量保證期後，公司可以按成本價提供及時、優質的技(jì)術(shù)服務和備品備件(jiàn)供應。
五、公司免費(fèi)提供技(jì)術(shù)服務培訓，售後服務要求按照(zhào)國(guó)家相(xiàng)關規定辦理。
